Azagora s’inscrit dans une démarche qualité

La relation client est au cœur de votre métier ?
vous cherchez à développer vos ventes ?
Azagora Conseil et Formation vous accompagne à trouver vos clés pour atteindre vos objectifs.
Vous, vos équipes et vos enjeux sont au centre de notre accompagnement.
Engagement qualité 3P
proximité
professionnalisme
personnalisation
Succès 2021
Additionnons nos talents
Une offre de service à votre écoute
Disponible à distance, en présentiel, mixte
FORMATION
CONSEIL
AZAGORA FORMATION
construire ensemble votre boite a outils personnalisée
Vendre en mode relation client
Disponibles à distance, en présentiel, mixtes !
Thème
  • Gagner en performance commerciale
  • Sur 5 jours (35 heures) - groupe de 4 à 6 personnes

  • Objectifs pédagogiques :
  • Se perfectionner à la compréhension du client et de ses attentes
  • Acquérir des clés personnalisées et concrètes pour réussir sa vente
  • Gagner en confiance et en aisance relationnelle
  • Donner de l’impact à vos visios
    Disponibles à distance, en présentiel, mixtes !
    Thème
  • Donner de l’impact à vos visios
  • Sur 7 heures en distanciel - groupe de 4 personnes

  • Objectifs pédagogiques :
  • Acquérir des clés pour communiquer à distance
  • Mener une visio de manière fluide et efficace
  • Gagner en confiance et en aisance
  • téléphone
    Disponibles à distance, en présentiel, mixtes !
    Thème
  • Gérer les situations sous tension -> Notre best
  • Sur deux jours (14 heures) - groupe de 4 à 6 personnes

  • Objectifs pédagogiques :
  • - Se perfectionner à l'écoute du client et à la compréhension de sa situation
  • - Acquérir des clés personnalisées et concrètes pour amener à une solution
  • - Gagner en confiance et en aisance relationnelle
  • management commercial
    Disponibles à distance, en présentiel, mixtes !
    Thème
  • Manager son équipe avec sens et proximité -> Notre best
  • Sur deux jours (14 heures) - groupe de 4 à 6 personnes

  • Objectifs pédagogiques :
  • - Se perfectionner à l'écoute des besoins et des attentes de son équipe
  • - Acquérir des clés pour co-construire et fédérer autour d'un projet commun
  • - Gagner en confiance et en aisance relationnelle
  • Démarche qualité
    Modalité d'accès

    1
    1er entretien téléphonique

    2
    Prendre le temps de vous écouter et de comprendre vos enjeux

    3
    Construire un accompagnement progressif et adapté


    Démarrage de la formation: au minimum 1 mois après accord des parties et selon les délais demandés par votre organisme de financement.

    Lieux possibles

    -Présentiel dans les locaux de votre entreprise
    -Présentiel dans une salle de réunion extérieure
    -A distance par Visio conférence

    Les frais liés à l'organisation et aux outils seront précisés lors du devis

    Intervenante

    Stéphanie Pimort, Digital Learning Trainer, consultante formatrice, certifiée ICPF & PSI, agréée CNEFOP

    Nature de la formation

    Action d'adaptation et de développement des compétences des salariés

    Méthodes mobilisées

    -Entrainement, jeux pédagogiques, design thinking
    -Livret de prise de note

    Prérequis

    Savoir lire et écrire, être inscrit par son entreprise, avoir une première expérience dans la vente, être en contact avec la clientèle, être majeur et bien sûr, l’envie 😉

    Modalités d'évaluation

    Quizz de fin de formation, mises en pratiques

    Accessibilité aux personnes en situation de handicap*

    Accueil des personnes en situation de handicap possible

    Notre plus
    Convivialité, progression facilitée dans l'apprentissage, résultats concrets

    * Liste des ressources : www.agefiph.fr, www.afm-telethon.fr, www.apf-francehandicap.org , www.unafam.org, www.faf30.fr, www.arieda.fr, www.crop.asso.fr, www.sesameautismelr.com
    PUBLIC
    Toute personne en contact client

    OBJECTIF
    Vous accompagner à trouver vos clés pour atteindre vos objectifs

    Modalités
    France entière, en groupe ou en individuel, en salle, en situation réelle ou à distance

    Tarifs
    Nous consulter
    nous contacter
    Réussir son plan d’action 2021 !
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